I. Lunghezza

ICY DOCK garantisce che tutti i suoi prodotti sono privi di difetti significativi nel materiale e nella lavorazione per un periodo di cinque (5) anni, tre (3) anni o due (2) anni dalla data di acquisto originale, come determinato dalla tabella "Periodo di garanzia del prodotto" qui sotto.

II. Trasferibilità

La garanzia non è trasferibile e vale solo per il proprietario originale del prodotto. Prova di acquisto è richiesto per il servizio di garanzia.

III. Rimedi per i prodotti

ICY DOCK riparerà o sostituirà, a sua scelta, qualsiasi parte del suo prodotto che si riveli difettosa a causa di una lavorazione impropria o materiali da ICY DOCK. Le parti di ricambio o i prodotti sostitutivi saranno nuovi o ricondizionati per essere funzionalmente equivalenti a quelli nuovi. I prodotti che sono stati riparati/sostituiti saranno coperti dalla garanzia per il resto del periodo di garanzia o trenta (30) giorni, a seconda di quale sia più lungo. Tutti i resi in garanzia devono essere ricevuti da ICY DOCK prima di fornire qualsiasi prodotto riparato o sostituito.

IV. Copertura

La garanzia copre esclusivamente le parti e il lavoro dei prodotti ICY DOCK. ICY DOCK non è responsabile per i prodotti che sono stati danneggiati a causa di abuso o negligenza, né siamo responsabili per danni incidentali o consequenziali. Qualsiasi normale usura che si verifica, compresi, ma non limitato a, danni estetici, non è coperto dalla garanzia ICY DOCK'.

La garanzia limitata è annullata nelle seguenti condizioni:

1. Qualsiasi prodotto il cui numero di serie sia stato sfigurato, modificato o rimosso
2. Danni o inadempienza dovuti a abuso, negligenza, uso al di fuori dello scopo previsto, mancata lettura delle istruzioni e atti di Dio
3. Riparazioni o modifiche non autorizzate

Le seguenti non sono coperte dalla garanzia ICY DOCK'.

1. Prodotti senza prova di acquisto sufficiente
2. Acquisti da rivenditori non autorizzati
3. Articoli di seconda mano
4. Oggetti smarriti o rubati
5. Articoli che hanno scaduto il periodo di garanzia
6. Problemi non legati alla qualità
7. Riparazione tramite terzi
8. Materiali di imballaggio inclusi o utilizzati con il prodotto
9. Danni da fonti esterne
10. Spese di rimozione o installazione
11. Qualsiasi difetto a causa di danni alla spedizione
12. Eventuali danni incidentali o consequenziali che si verificano a prodotti non realizzati da ICY DOCK
13. Danni dovuti a un uso improprio dei prodotti (inclusi, ma non limitati a: cadute, temperature estreme, acqua, dispositivi che funzionano in modo errato)

V. Limitazioni di responsabilità

Le garanzie descritte nel presente accordo sostituiscono tutte le altre garanzie. ICY DOCK declina espressamente tutte le altre garanzie, incluse ma non limitate alle garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare e non violazione dei diritti di terzi in relazione alla documentazione e all'hardware. Nessun rivenditore, agente o dipendente ICY DOCK è autorizzato a apportare modifiche, estensioni o integrazioni alla presente garanzia. In nessun caso ICY DOCK o i suoi fornitori saranno responsabili per eventuali costi di acquisto di prodotti o servizi sostitutivi, profitti persi, perdita di informazioni o dati, malfunzionamento del computer, o qualsiasi altro speciale, indiretto, consequenziale, o danni incidentali derivanti in qualsiasi modo dalla vendita, uso o impossibilità di utilizzare qualsiasi prodotto o servizio ICY DOCK, anche se ICY DOCK è stato informato della possibilità di tali danni. In nessun caso la responsabilità di ICY DOCK'eccederà i soldi effettivamente pagati per i prodotti in questione. ICY DOCK si riserva il diritto di apportare modifiche e aggiunte a questo prodotto senza preavviso o assumendo ulteriori responsabilità.

VI. Procedura di garanzia (Return Merchandise Authorization)

Tutti i prodotti restituiti a ICY DOCK richiedono un numero di autorizzazione della merce di ritorno (RMA). Qualsiasi prodotto ricevuto senza autorizzazione preventiva sarà rifiutato o scartato a nostra discrezione. Per ottenere un numero RMA, compila il modulo online RMA, inviaci una copia della prova di acquisto e compila completamente il modulo. Non si tiene conto dei moduli incompleti o senza prova di acquisto.

Dopo l'approvazione, vi verrà assegnato un numero RMA tramite e-mail. Imballare con cura il prodotto e seguire le istruzioni contenute nella e-mail. ICY DOCK non è responsabile per gli articoli danneggiati durante la spedizione. ICY DOCK non è inoltre responsabile per eventuali accessori mancanti. NON includere accessori (a meno che non fanno parte del problema) quando si spedisce a ICY DOCK. Spedire il prodotto a Cremax Europe GMBH, Weidenweg 21H, 47059 Duisburg Allemagne.

Il numero RMA è valido solo per 30 giorni. Se ICY DOCK non riceve la merce RMA entro 30 giorni, il numero RMA sarà annullato. ICY DOCK non è responsabile per eventuali pacchetti persi durante la spedizione, e vi consigliamo vivamente di utilizzare uno spedizioniere che offre servizi di tracciamento. Durante il periodo di garanzia, il prodotto verrà riparato o sostituito senza alcun costo, escluse le spese di spedizione e movimentazione presso ICY DOCK. Inoltre, l'utente non sarà addebitato per la spedizione di prodotti sostitutivi.

VII. Servizio fuori garanzia

Per i prodotti che non sono più in garanzia o hanno avuto la loro garanzia annullata, si prega di contattare noi al (626) 956-8800 o e-mail a tech@icydock.com per vedere se il prodotto è idoneo per la riparazione e per un preventivo di riparazione. Se accettato, seguire la procedura standard RMA per restituire il prodotto a noi. Al ricevimento, eventuali modifiche nei costi di riparazione saranno notate prima che le riparazioni siano effettuate. Se le spese di riparazione non sono ricevute, il prodotto sarà spedito indietro a spese dell'utente. Se l'utente si rifiuta di pagare per la spedizione di ritorno, l'articolo sarà scartato e ICY DOCK non sarà ritenuto responsabile per eventuali perdite.

VIII.Supporto tecnico

Assistenza telefonica : (626) 956-8800 M-F, 9:00am to 6:00pm Pacific Time.
E-mail: tech@icydock.com

IX. Privacy

Qualsiasi informazione fornita nel modulo RMA viene utilizzata esclusivamente ai fini della presente transazione RMA. ICY DOCK non divulgherà in nessun caso le tue informazioni a nessuna società terza né utilizzerà le informazioni per scopi diversi da quelli della presente transazione RMA.

X. Legge locale e la garanzia

Questa garanzia ti conferisce diritti legali specifici. Potresti anche avere altri diritti concessi dalla legge locale. Questi diritti possono variare.